E’ questo il cuore delle attività di Soluendo: soluzioni tecnologiche che permettono di monitorare eventi provenienti da sistemi complessi ed eterogenei, identificando proattivamente gli errori ed adottando automaticamente azioni correttive.
Le esperienze consolidate negli anni hanno portato l’azienda ad una forte specializzazione nel monitoraggio delle risorse in ambito IT, ma il know-how sviluppato viene oggi messo a frutto in numerosi altri settori (Special Purpose).
IT Monitoring & Event Management
- Definizione degli indicatori di prestazione
- Monitoraggio in tempo reale della disponibilità delle risorse di sistema (HW, SW ed Applicativi) e delle loro prestazioni
- Monitoraggio in tempo reale dei processi attivi
- Monitoraggio in tempo reale di software applicativo
- Monitoraggio del riempimento spazio dei Data Base, tabelle ecc…
- Monitoraggio delle risorse di rete (es: router, switch, firewall, access point…)
- Monitoraggio dei processi di stampa
- Monitoraggio dei processi di back-up
- Console centralizzata per il controllo e la gestione delle anomalie
- Integrazione tra i sistemi di monitoraggio e trouble ticketing
- Notifica e reporting automatico dei problemi ai destinatari interessati
- Processi sviluppati secondo le metodologie ITIL (Incident Management, Problem Management)
Monitoring & Event Management for Special Purpose
- Monitoraggio Centrali Termiche, Elettriche, Fotovoltaiche
- Monitoraggio UPS e Gruppi di Continuità
- Monitoraggio impianti ascensoristici
- Monitoraggio sistemi di Video Sorveglianza
- Monitoraggio sistemi di Domotica
